Sernac y Daño Moral Colectivo
La Corte Suprema falló en contra de un holding de empresas productoras de casa prefabricadas y mantuvo la sentencia de primera (2°JL San Bernardo Rol C-810-2020), que fue confirmada por la segunda instancia (Corte de Apelaciones de San Miguel), que ordenó compensar a clientes afectados por daño moral, además de una multa de 300 UTM por infracciones contra la Ley del Consumidor, tras una demanda colectiva presentada ante el SERNAC Chile en el año 2020.
“Este es un fallo de indudable interés, pues sería de los primeros que reconoce la figura del ‘daño moral colectivo’ desde la entrada en vigencia de la modificación a la Ley del Consumidor en 2019, lo que es una importante señal para quienes venden productos y son prestadores de servicios sujetos a esta Ley”, explica Alfredo Niklitschek Dabiké, asociado y profesor de derecho procesal.