Sernac – Dictamen Interpretativo sobre la incorporación de fechas de entrega de proyectos inmobiliarios en comunicaciones previas a la firma de promesas de compraventa
El SERNAC Chile emitió esta semana un dictamen interpretativo sobre la incorporación de fechas de entrega de proyectos inmobiiarios, cuando son en blanco o verde. Se define que los plazos de entrega que se hayan comunicado -por distintos medios, incluidos correo electrónico o WhatsApp- se considerarán una obligación. En caso de no cumplir con las fechas señaladas, las y los consumidores pueden acusar incumplimientos contractuales, exigir devoluciones de dinero y el pago de indemnizaciones.
“Este es un llamado de atención del Sernac sobre la comunicación a clientes que hace la industria. Lo clave es que no solo estarán obligados los inmobiliarios a cuidar las comunicaciones sobre plazos de entrega, sino también implica deberes de verificación de terceros, como los bancos. En los financiamientos, estos deberán preocuparse del cumplimiento de este dictamen”, explica nuestro socio Juan Eduardo Palma Cruzat, quien encabeza el área de banca y finanzas de Palma.
![[Imagen:Ryan Jape]](https://www.palma.cl/wp-content/uploads/2025/05/1746460972220.jpg)
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